QC&QA

การประกันคุณภาพ หรือ QA (Quality Assurance) กับ การตรวจสอบและการควบคุมคุณภาพ หรือ QC (Quality Control) ในเรื่องของกระบวนการผลิต ซึ่งการควบคุมคุณภาพนั้นเป็นเรื่องสำคัญมากของกระบวนการผลิต เรียกได้ว่าเป็นมาตรฐานหลักสำคัญที่ขาดไม่ได้ การประกันคุณภาพ (Quality Assurance) และ การตรวจสอบและการควบคุมคุณภาพ QC (Quality Control) และมีความสำคัญต่อขบวนการผลิตอย่างไร? การประกันคุณภาพ หรือ QA (Quality Assurance) คืออะไร? คือกระบวนการในการการันตีสินค้า ให้มีคุณลักษณะตรงกับความต้องการของลูกค้าและดูแลแก้ไข ปรับปรุง พัฒนาให้ได้มาตรฐานอยู่เสมอ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดกับลูกค้า โดยอาศัยขั้นตอนการตรวจสอบและการควบคุมคุณภาพ (QC) การตรวจสอบและการควบคุมคุณภาพ หรือ QC (Quality Control) คืออะไร? การควบคุมคุณภาพโดยมีวิธีการดำเนินการโดยตรวจสอบสินค้าในระหว่างกระบวนการผลิตทุกขั้นตอนให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด โดยเป็นการกำกับ ดูแล และตรวจสอบ ก่อน ระหว่าง และหลังการผลิต